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中科汇联是人工智能技术和信息化软件与平台供应商，作为中文自然语言理解的技术型企业，开发并研制了中国智能客服平台——爱客服。公司1999年成立于北京中关村，是国家高新技术企业和中关村国家核心区示范企业，中国人工智能百强企业。